1. Кто обрабатывает ваши данные
Владелец персональных данных: ФОП Сергій Філатьєв. Сайт: odessa-kvartira.com. По вопросам о ваших данных пишите на filatevsergey2407@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
Только те, что вы сами вводите в форму обратной связи: имя, контакт для ответа (телефон, e-mail или ник в Telegram), тема обращения и текст сообщения.
Автоматически вместе с обращением сохраняются: страница сайта, с которой отправлена форма; язык страницы; тип браузера (user-agent); дата и время отправки; дата вашего согласия и версия этой политики; а также необратимый хэш IP-адреса, нужный только для ограничения количества обращений (защита от спама). Сам IP-адрес в нашей базе мы не храним.
Остальную часть сайта можно просматривать без предоставления каких-либо персональных данных.
3. Зачем мы это делаем и на каком основании
- Чтобы прочитать ваше сообщение и связаться с вами по нему (новость или тема для материала, сотрудничество, реклама, исправление неточности, ответ на вопрос): на основании вашего согласия, которое вы даёте, ставя отметку в форме.
- Чтобы защитить форму от спама и злоупотреблений (проверка Cloudflare Turnstile, ограничение частоты обращений): это технически необходимо для работы формы, а для посетителей из ЕС является нашим законным интересом.
4. Кому мы передаём данные
- Cloudflare, Inc.: хостинг сайта, база данных, защита формы (Turnstile). Данные могут обрабатываться на серверах за пределами Украины.
- Telegram: ваше обращение отправляется редакции сайта в мессенджер Telegram. Данные могут обрабатываться на серверах за пределами Украины.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Данные могут быть предоставлены органам власти, если этого требует закон.
5. Как долго мы храним данные
Обращения хранятся не дольше 12 месяцев с даты отправки, после чего удаляются из базы. Копии в Telegram удаляются в тот же срок. Вы можете потребовать удаления раньше.
6. Ваши права
Вы вправе: знать, какие ваши данные мы обрабатываем; получить к ним доступ; требовать исправления или удаления; ограничить обработку или возразить против неё; отозвать согласие в любой момент (это не влияет на законность обработки до отзыва). Для этого напишите на filatevsergey2407@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в надзорный орган в сфере защиты персональных данных (в Украине это Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека, если законом не определён иной орган) или в суд. Посетители из ЕС могут обратиться в надзорный орган по месту жительства.
7. Cookie и похожие технологии
Сам сайт не устанавливает cookie и не использует аналитических или рекламных трекеров. Защита формы Cloudflare Turnstile может использовать технические данные браузера, чтобы отличить человека от бота; этот сервис работает по собственной политике Cloudflare. Курсы валют и погода загружаются через наши серверы, поэтому ваш IP-адрес не передаётся поставщикам этих данных. Если мы добавим аналитику или рекламу, мы обновим эту политику.
8. Безопасность
Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к обращениям имеют только уполномоченные лица. Ни одна система не гарантирует абсолютной защиты, но мы принимаем разумные технические и организационные меры.
9. Дети
Форма не предназначена для лиц, не достигших 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок прислал нам данные, напишите нам, и мы их удалим.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата и версия указаны вверху.